隨著我國近年來酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展,各式酒店如同雨后春筍般出現在大街小巷,其中不乏出現一些以某特定文化的主題酒店,然而大部分酒店卻平平庸庸甚至徘徊在虧損的邊緣,是什么原因造成這種現象出現,究其根本是沒有對主題酒店做一個全面了解。那么,一個成功的主題酒店有哪些特點?
前期調研,明確市場定位
主題酒店設計的前期要與投資人深入交流,了解投資方意向,對酒店所在城市、區(qū)域文化、建筑、自然氣候進行考察,給酒店精準定位。不同檔次、不同市場定位的酒店,面對不同的市場消費群體,在酒店設計上是不同的。
空間感營造設計
空間感是建筑體面的虛實圍合給人的心理感受,酒店設計的建筑規(guī)劃與室內空間融合為一體。酒店空間營造需關注共享空間,將室外的光、水、綠化引入室內,使建筑與室內空間的融合達到完美,打破原有的陳舊的空間模式,創(chuàng)造完美的空間氛圍。
主題文化設計
文化主題是主題酒店的靈魂,確定酒店的發(fā)展方向和定位才能在眾多的經營者中脫穎而出。主題文化設計需要以某個特定的主題,從酒店的外觀和功能上都圍繞某個主題,將放大的文化符號滲透到酒店各個層面,增加酒店的內涵,引導消費者的情感的體驗和升華。
個性化服務
酒店的區(qū)別于市場上千篇一律的酒店,不僅是體現建筑的外觀,同樣細節(jié)決定成敗,人性化服務是酒店印象的加分砝碼。人性化服務的體現在于合理規(guī)劃消費空間之間聯(lián)系,增加創(chuàng)意設計,滿足酒店客戶的體驗感,舒適度、隱密需求,體現酒店的價值。
酒店經營以獲取更大的利潤為目的,在競爭激烈、同質化嚴重的今天,要想滿足顧客的體驗需求,贏得客戶的二次入住,主題酒店前期必須明確市場定位,服務好客戶,通過對酒店空間營造創(chuàng)新,設計主題,凸顯特色,增加個性化服務體驗,從而為酒店提供新的利潤增長訴求點,才能在酒店運營前期打下良好的基礎。
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